Здесь описано, какие данные мы получаем через сайт autokip.ru, зачем они нам и что с ними происходит. Коротко: только имя и телефон, и только чтобы перезвонить вам.
Эта политика объясняет, как автотехцентр «Автокип» обращается с персональными данными посетителей сайта autokip.ru. Она составлена по закону «О персональных данных» (152-ФЗ), но написана обычным языком — чтобы её можно было прочитать, а не только подписать.
Оператор персональных данных (тот, кто получает данные и отвечает за них) — ООО «Автокип», Москва, Волгоградский проспект, 32, корпус 11, ИНН 5012098906, ОГРН 1195053000053.
Политика действует для всех, кто оставляет заявку через формы сайта. Отправляя форму, вы подтверждаете, что прочитали этот документ и даёте согласие на обработку данных — его текст есть на отдельной странице «Согласие на обработку персональных данных».
Только то, что вы сами вводите в форму: имя и номер телефона. Больше формы сайта ничего не передают.
Паспортные данные, адрес и другие сведения мы не запрашиваем — для обратного звонка и записи в сервис они не нужны. Если вы просто читаете сайт и не отправляете формы, в заявки ничего не попадает. Единственное, что может собираться при чтении, — статистика посещений, и только с вашего согласия (см. раздел «Аналитика сайта и cookie»).
Кроме форм, на сайте работает счётчик Яндекс Метрики — сервис ООО «ЯНДЕКС» (Москва, ул. Льва Толстого, 16). Он показывает нам, какие страницы читают и откуда приходят посетители. Счётчик включается только после того, как вы нажмёте «Принять» в окне «Аналитика сайта» внизу экрана. Пока вы не согласились или нажали «Отклонить», Метрика не загружается и ничего не собирает.
Что получает Метрика после согласия: cookie (небольшие записи в браузере, чтобы отличать повторный визит от нового), IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адреса просмотренных страниц и действия на них — прокрутку и клики. Запись экрана (Вебвизор) выключена. То, что вы вводите в формы, Метрика не записывает; имя и телефон из заявки ей не передаются.
Решение можно изменить в любой момент — кнопка ниже снова покажет окно выбора. При отказе мы удаляем cookie Метрики, которые доступны сайту.
Имя и телефон нужны для одного: перезвонить вам. Подтвердить запись в сервис, назвать цену, ответить на вопрос по вашей заявке.
Для рекламных рассылок эти данные не используются. Мы не звоним «с предложениями» тем, кто об этом не просил, и не передаём номера другим компаниям для рекламы.
Заявки с сайта видят только сотрудники, которые отвечают на звонки и записывают клиентов. У посторонних доступа к ним нет.
Мы принимаем меры защиты, которые требует закон: ограничиваем доступ к данным и защищаем сайт и хранилище заявок от постороннего вмешательства.
Данные хранятся, пока они нужны для связи с вами. Когда цель достигнута или вы отозвали согласие, мы их удаляем.
Никому — кроме одного технического случая: если вы согласились на аналитику, данные о посещении сайта обрабатывает по нашему поручению ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика). Имя и телефон из заявки мы не продаём, не передаём другим компаниям и не обмениваемся ими с «партнёрами».
Единственное исключение — официальный запрос государственного органа, когда передать данные нас обязывает закон.
Вы в любой момент можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить их, если там ошибка, потребовать удалить их или отозвать своё согласие на обработку. Объяснять причину не нужно.
Если вам кажется, что мы обращаемся с данными неправильно, вы вправе пожаловаться в Роскомнадзор (государственный орган, который следит за защитой персональных данных). Но проще сначала написать нам — обычно вопрос решается быстрее.
Напишите на Autokip_opt@mail.ru: укажите имя и номер телефона, который оставляли в форме, и что отзываете согласие. Можно и позвонить: +7 (495) 278-08-05.
После этого мы перестанем обрабатывать ваши данные и удалим их в срок, установленный законом.
Отзыв согласия ни на что не влияет: вы по-прежнему можете звонить нам и приезжать в сервис.
Действующая редакция — от 2 сентября 2026 года. При изменениях мы обновляем дату здесь; версия политики, действовавшая в момент отправки вашей заявки, фиксируется вместе с самой заявкой.
Оставьте телефон — перезвоним в течение 15 минут и подберём удобное время.